60 SCRIPTS DE ATENDIMENTO PARA SECRETÁRIAS

Mensagens prontas que clínicas de sucesso estão utilizando para triplicar seus agendamentos sem aumentar a equipe de atendimento. É só copiar e colar.

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Sua Nova Forma de Transformar Cada Interação em Uma Oportunidade de Venda!

VOCÊ VAI RECEBER NESTE PACOTE?

Scripts para Abordagem Inicial (Primeira mensagem antivácuo)
Scripts para Negociação (converter curiosos em clientes pagantes)
Scripts para Agendamentos (de forma que o paciente se comprometa a aparecer na Clínica)
Scripts para Lembretes de Consulta (e aumentar as taxas de comparecimento)
Scripts para Quebra de objeções (e contornar os principais motivos de desistência na conversa)
Scripts para Follow Up (para reduzir os vácuos e não desperdiçar nenhum potencial cliente)
Scripts para Pós venda (para garantir a fidelização)
E MUITO MAIS...
Scripts Atualizados em 14/7/2024

Aqui está uma verdade chocante...​

2%

👆 É a taxa de fechamento de uma secretária comum que atende pessoas interessadas no WhatsApp (Leads) quando eles encontram sua clínica através de anúncios, sites ou indicações...

💰Imagine quanto dinheiro representariam se você triplicasse essa conversão?

Escalaria suas vendas com uma equipe enxuta

Tudo porque você tem as mensagens certas para transformar cada oportunidade em vendas

Dra. Tracy Tavares

"Implementamos os scripts na recepção e vimos uma mudança notável. Menos confusões e mais pacientes satisfeitos, tudo fluindo melhor do que nunca. Minha equipe está cada vez mais feliz."

Comparação de produtividade

Porque a verdade é que…

👉 A maioria das secretárias não foi preparada para vender, apenas responder 👈

Claro, você diz para ela responder no WhatsApp todos os clientes na intenção de gerar agendamentos.

Mas aqui estão algumas das coisas que Gestor de uma Clínica pode fazer e que você provavelmente não tinha ideia:

Fornecer materiais necessários para que ela consiga gerar vendas
Criar rotinas de atendimento vendedor
Aprender encantar os clientes através de uma conversa
Ensinar rotinas de uma CRC para sua secretária
Ajudá-la com técnicas de vendas para aumentar os agendamentos
Aumentar o número de comparecimentos as consultas
Aumentar a satisfação de clientes
Padronizar atendimentos para que qualquer nova secretária consiga vender
Otimizar processos de prospecção através de social selling
Aprender convencer curiosos que só dão desculpas para não fechar
Criar campanhas para reativar pacientes antigos
Pesquisas de satisfação para melhorar os resultados

😳 Isso tudo com uma abordagem que irá redefinir completamente o papel da sua secretária.

Por muito tempo, o atendimento se limitou a responder sem engajar. Em um mundo onde cada cliente tem o poder de influenciar sua reputação, não podemos nos dar ao luxo de ser apenas reativos.

É necessário uma abordagem que antecipe as necessidades dos clientes e interaja proativamente, criando uma experiência memorável.

Isso é algo que scripts genéricos e ultrapassados simplesmente não conseguem oferecer.

Então temos duas opções neste mercado altamente concorrido…

Adapte-se ou morra

É simples assim.

Dr. João Ricardo

⭐⭐⭐⭐⭐

"A adoção dos scripts foi um divisor de águas. A padronização do atendimento elevou nosso nível de serviço e a fidelização de clientes disparou!"

Aumente em 300% sua receita nos próximos 3 meses

Economize inúmeras horas de treinamentos sem sentido

Fique à frente da sua concorrência

Entregue ferramentas de vendas com alta qualidade

Simplifique as operações

Evite demissões por atendimento ruim

Desbloqueie todos os recursos com os Scripts já testados para você

✨ Você ficou animado com o treinamento de vendas… e depois sentiu que ele não fez efeito nenhum?

Você não está sozinho. Mas a verdade é que se sua secretária não entende do processo de vendas, dificilmente ela conseguirá se virar sozinha.

Mesmo uma ligeira mudança nas palavras pode melhorar ou prejudicar seus resultados. Afinal, estamos falando com humanos – não robôs!

É por isso que fizemos todas as tentativas e erros para você, para que você possa simplesmente copiar, colar e replicar 👇

Como todo mundo está fazendo isso:

Respostas Improvisadas
Não sabe transformar um NÃO em um SIM
Falta de Padronização
Reatividade ao Invés de Proatividade

Como você fará isso usando nossos prompts:

Respostas Preparadas e Eficazes
Capacitação Avançada
Consistência no Atendimento
Abordagem de vendas Proativa

Dra. Nayane Fidelix

⭐⭐⭐⭐⭐

"Desde que adotamos os scripts, notamos uma redução significativa no número de mal-entendidos e cancelamentos. Nossas secretárias estão mais seguras e nossos pacientes mais satisfeitos."

VOCÊ VAI RECEBER TAMBÉM...

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Enfrente e reverta as objeções mais comuns de clientes com maestria usando nosso exclusivo Guia de Mensagens para Lidar com Objeções.

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Só porque custa R$10 você acha que terá uma experiência ruim ou que o produto é fraco?Muito pelo contrário.

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Bônus 4 - Checklist de Atendimento Perfeito

"Saiba tudo que precisa fazer para atender bem sem nenhuma dúvida"

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Você terá acesso ao nosso poderoso Checklist de rotinas. Esse bônus é perfeito para quem tem dúvidas de como executar os atendimentos.

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Bônus 5 - Mapa das Decisões

"Saiba quais rumos tomar na conversa de acordo com a resposta de seu cliente"

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Enfrente cada desafio do atendimento ao cliente com confiança e precisão usando nosso exclusivo Mapa de Tomada de Decisões.

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Bônus 6 - Planilha de Acompanhamento de Contatos (Leads)

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Transforme a maneira como você gerencia seus leads com nossa Planilha de Acompanhamento de Contatos, um bônus exclusivo que redefine eficiência e organização. 

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A proposta é simples e clara…

Estou apresentando uma oportunidade para você converter 3x mais na sua clínica. Estou falando de um passo a passo que você pode copiar e colar QUANTAS VEZES VOCÊ QUISER.

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Se esta página ainda estiver aqui, a oferta está ativa. Mas me reservo o direito de aumentar o valor a qualquer momento.

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Mauricio Tobias

Quem sou eu?

Meu nome é Mauricio, 26 anos, sou empresário e dono de uma agência de marketing especializada em clínicas.

PERGUNTAS FREQUENTES

Se você prestar atenção, o valor de R$10 não parece ser um valor aleatório para cobrar em um produto (e de fato não é).

 

Razão número 01: O valor não se torna um obstáculo para ninguém.

Razão número 02: Proteção contra curiosos.

 

Mesmo que o investimento seja baixo, o simples fato de cobrar já afasta curiosos em busca de “soluções gratuitas” na internet.

 

E quem gosta do produto, fica com confiança e interesse em ter nossos novos pacotes.

Sem pegadinhas, sem letras miúdas ou nada do tipo.

 

Não é uma estratégia 100% precisa, mas tem funcionado muito bem nesses últimos anos para quem está realmente interessado.